黑龍江農機監(jiān)理網(wǎng)伊春信息員王建波訊 伊春市農機監(jiān)理站在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中，通過“查問題、找差距、比貢獻”活動，積極探索親民服務的有效方式，走出一條農機安全監(jiān)理工作剛性化管理，柔性化執(zhí)法，人性化服務的新路徑。
    一是農機監(jiān)理服務力度得到加強。針對我市農機監(jiān)理工作點多、面廣、線長的實際情況，多措并舉，率先垂范，不辭辛苦，堅持深入到基層走村串戶，將辦公桌椅搬到鄉(xiāng)村場所、搬到農機戶家中，檢驗農業(yè)機械，為農機戶辦理各項手續(xù)，使農機戶不出家門就能拿到牌證、檢驗農業(yè)機械，節(jié)約了時間和費用，受到農機戶的廣泛稱贊。并開展社會服務承諾制、行政執(zhí)法公示制活動，不斷完善工作程序、服務標準，對所有咨詢的機手實行首問負責制，首次接待人員實行導辦服務，對前來辦證、檢審的機手進行全程跟蹤服務。
   二是農機監(jiān)理工作效率得到提升。在開展“查問題、找差距、比貢獻”活動中，積極采取“行政提速”、“一站式”服務的方式提升農機監(jiān)理工作效率，對手續(xù)齊全、需要辦理登記入戶或核發(fā)牌證及年檢年審的，半個工作日完成，農機戶投訴七日內給予答復和處理，年檢年審隨到隨檢隨辦。特殊情況突出行政再提速，對對偏遠村屯場所農機戶參加檢審的，一律優(yōu)先安排，集中人力、時間確保參檢及時檢審手續(xù)。
    三是農機監(jiān)理工作模式得到創(chuàng)新。根據(jù)各地工作開展的實際情況，將區(qū)局劃分為“重點關注、督查促進、規(guī)范管理”三類，在管理對象上劃分為“遵紀守法、輕微違法、違法對抗者”三種，根據(jù)不同區(qū)局或對象，采用“疏導幫助、規(guī)范管理、依法取締”等不同辦法，逐步和諧了管理與被管理的
的關系。
   四是農機監(jiān)理工作方法人性化。進一步樹立和提高了依法行政理念，嚴格遵守向社會公布的各項承諾，盡量使機手少跑腿，多辦事，辦成事。大力推行“五個一”、“三優(yōu)、三滿意”活動，即一張笑臉、一杯熱茶、一把椅子、一句熱情話、一片熱心，做到優(yōu)質服務、優(yōu)良作風、優(yōu)美環(huán)境，讓群眾滿意、機手滿意、政府滿意。