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很多人可能并不知道,插秧機(jī)實際上是40多年前由中國首先發(fā)明的
在國內(nèi)農(nóng)機(jī)市場,以久保田、洋馬為代表的日資插秧機(jī)品牌,由于技術(shù)領(lǐng)先,幾乎壟斷了國內(nèi)高端市場,占據(jù)了國內(nèi)市場份額的近半壁江山。
然而,很多人可能并不知道,插秧機(jī)實際上是40多年前由中國農(nóng)機(jī)工作者首先發(fā)明的,曾被作為國禮贈送給日、美等國。如何重現(xiàn)插秧機(jī)昨日輝煌,中國民族企業(yè)在行動。近兩年來,國產(chǎn)插秧機(jī)品牌——蘇州久富,成為一匹闖入國內(nèi)銷量前三的市場黑馬。那么,久富品牌是如何突出重圍,獲得市場認(rèn)可,而得到農(nóng)民追捧的呢?
秉持匠心精益制造
蘇州久富是一個年僅5年的新生品牌,與“圈子里”其它動輒有著幾十年、甚至上百年歷史的農(nóng)機(jī)企業(yè)相比,它顯得過于稚嫩。但是,插秧機(jī)市場不會按資排輩,僅以機(jī)器品質(zhì)論英雄。
“質(zhì)量是生命,產(chǎn)品如人品,只有品質(zhì)**好,用戶才會歡迎,我們要做百年企業(yè),要讓‘久富’成為高品質(zhì)的代名詞。”久富公司創(chuàng)始人徐正華平實的話語中,傳遞出久富品牌的初心——致力于生產(chǎn)國內(nèi)質(zhì)量**好、用戶**滿意的插秧機(jī)。
徐正華的底氣源自于他從業(yè)近20年的經(jīng)驗。今年44歲的徐正華,曾是日資久保田(蘇州)公司**早的三名元老級員工之一。在久保田工作的6年間,一直分管生產(chǎn)制造工作,幫助公司改進(jìn)了廠區(qū)布局和產(chǎn)品缺陷,是**早做到制造科長的中國人,曾多次前往日本總部學(xué)習(xí)培訓(xùn),深得久保田的制造精髓。在徐正華出來創(chuàng)業(yè)后,也還連續(xù)10年為久保田供應(yīng)零部件。
久富牌插秧機(jī)的生產(chǎn),吸收借鑒了日本精益制造的經(jīng)驗和模式。自公司成立以來,就堅持每天開三次產(chǎn)品質(zhì)量會,每批次原材料進(jìn)廠精密抽檢確保源頭可靠,新產(chǎn)品必須通過500小時臺架與300小時田地測驗,在流水線生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)秉持工匠精神,出廠檢測執(zhí)行人、機(jī)雙檢的**嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。已經(jīng)是公司老總的徐正華,也在用戶回訪中親力親為,每年要花一個多月的時間走訪100多名插秧機(jī)用戶,傾聽用戶心聲。嚴(yán)格的品質(zhì)把控、與用戶的持續(xù)互動,有效推動了久富插秧機(jī)一次次優(yōu)化,產(chǎn)品可靠性不斷提升,一點一滴積累了農(nóng)民的品牌忠誠。
用心服務(wù)贏得市場
在農(nóng)機(jī)農(nóng)藝深度融合的趨勢下,插秧機(jī)不僅需要出色的質(zhì)量,更離不開精準(zhǔn)、定制、貼心的服務(wù)。
“想農(nóng)民之所想,急農(nóng)民之所急,在農(nóng)民需要你的時候第**時間出現(xiàn)在他身邊,全身心為農(nóng)民服務(wù),就能獲得農(nóng)民的金口碑。”在徐正華看來,產(chǎn)品賣出去只是開始。
久富將系統(tǒng)化提升服務(wù)能力,作為企業(yè)的長期性戰(zhàn)略:區(qū)域經(jīng)銷商必須在實地考察+培訓(xùn)考核合格后,才能代理銷售;公司400個電話時刻保持暢通,專業(yè)售后服務(wù)團(tuán)隊7×24小時待命;將用戶滿意度列為員工績效考核關(guān)鍵指標(biāo),如果工廠在農(nóng)忙時節(jié)接到客戶投訴,相關(guān)經(jīng)銷商就要受罰……
持續(xù)不懈的努力和堅守,鑄就出了久富的服務(wù)品牌,讓這個新品牌從激烈的市場競爭中脫穎而出。從2014年到現(xiàn)在,久富插秧機(jī)的年度銷量連續(xù)翻番。如今,在東北市場,久富插秧機(jī)在很多城市的市場占有率,已經(jīng)超過了幾家日資品牌;在其它水稻主產(chǎn)區(qū),也正在以燎原之勢將靠譜的機(jī)器、完美的服務(wù)送入稻農(nóng)的田間地頭。
創(chuàng)新驅(qū)動增產(chǎn)富農(nóng)
翻看久富用戶反饋的意見,“抓苗多、抓苗靈活、不漏苗、不用補(bǔ)苗”“省油、馬力大”“走得快,一天兩晌半地”“一手打電話一手扶插秧機(jī),就是這么輕松”“用的呱呱的、賊直溜、嘎嘎好使”……一句句質(zhì)樸的話語,是農(nóng)戶一個個贊譽(yù)的大拇指。
談起久富未來的發(fā)展,徐正華說:“久富想做中國乃至世界**好的插秧機(jī),希望能扛起民族插秧機(jī)復(fù)興的大旗。”但他也坦言:“市場競爭很激烈,久富沒有捷徑可走,只能一步一個腳印,繼續(xù)扎扎實實做技術(shù)、做品質(zhì)、做服務(wù)。當(dāng)用戶用過都說好時,久富的目標(biāo)就達(dá)到了。”
產(chǎn)品優(yōu)化升級永遠(yuǎn)在路上?,F(xiàn)在的久富,將創(chuàng)新驅(qū)動擺到了更高的位置,久富每年拿出營業(yè)額的十分之一作為研發(fā)資金,依據(jù)水稻種植農(nóng)藝需求,瞄準(zhǔn)插秧機(jī)核心關(guān)鍵技術(shù),著力提升產(chǎn)品的安全和環(huán)保性、動力及經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定與可靠性,強(qiáng)化中高端機(jī)型研發(fā)制造的能力。久富的新產(chǎn)品——擺栽、插秧“一機(jī)兩用”的“增產(chǎn)型”插秧機(jī),實驗數(shù)據(jù)顯示,可幫助稻農(nóng)畝均增產(chǎn)8%~15%。
不忘初心,方得始終。伴隨著新時代實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的步伐,中國農(nóng)機(jī)人正推動著民族插秧機(jī)的復(fù)興。久富正是其中的一員,它秉持匠心精神進(jìn)行精益制造,通過用心服務(wù)獲得市場認(rèn)可,堅持創(chuàng)新驅(qū)動只求增產(chǎn)富民。久富的成功之道,其實就是它的名字“久富”——做好機(jī)器幫農(nóng)民長久致富。
更多公司信息,請訪問:蘇州久富農(nóng)業(yè)機(jī)械有限公司
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