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愛科微信“服務中心”新頻道正式上線

作者:愛科集團 本站發(fā)布時間:2015年05月11日 收藏

一對一人工客服,操保資料在線看,服務訊息即時送達

  中國北京,2015年5月11日——“愛科在線”微信公眾服務號自2014年開通以來,已經成為愛科公共信息發(fā)布及查詢的重要平臺。為更好地支持廣大用戶對機器的保養(yǎng)、操作、維護,并方便用戶更快捷準確地獲得售后服務,“愛科在線”又新增了【服務中心】頻道,并于2015年5月11日正式上線。

  在【服務中心】,用戶可以在線閱讀操作手冊等技術資料、在線觀看產品使用及保養(yǎng)視頻,并會及時獲得服務貼士、了解愛科服務的**新消息。

愛科微信

  同時,【服務中心】更提供了行業(yè)內首個微信在線問詢平臺,用戶可通過文字、語音向后臺客服提交問詢內容,并可同時上傳圖片以及GPS定位圖,讓服務人員第**時間快速、準確地了解到用戶需求,給予及時有效的幫助。

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  “為用戶提供高質量、全方位的服務一直是我們不變的宗旨。利用微信這一社交平臺,我們不僅有效調動多媒體技術,為用戶拓展了多元的問詢方式,更強化了溝通渠道,令服務信息更便捷、全面、高效地傳遞,體現了愛科對更人性化服務的追求和承諾。”愛科中國技術服務部經理張經棟先生表示。

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  關注微信公眾服務號“愛科在線”(搜索微信號“AGCOonline”或掃描以下二維碼),在主頁面下方的菜單中,點擊“愛科服務”——“服務中心”,便可體驗我們的全方位一體化服務。

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  愛科服務,用心,隨行。

  更多公司信息,請訪問:美國愛科集團(AGCO)中國及亞太地區(qū)總部

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新聞來源地址: http://enyucn.cn/
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