農(nóng)機(jī)業(yè)機(jī)遇挑戰(zhàn)并存 企業(yè)如何把握“隨波逐流”

　　農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼政策讓農(nóng)機(jī)行業(yè)受益匪淺，我國(guó)農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼已經(jīng)連續(xù)實(shí)行6年，而且補(bǔ)貼的力度也是一浪高過(guò)一浪，其發(fā)揮的效能是越來(lái)越大，直至2009年幾乎進(jìn)入瘋狂的程度。在國(guó)家惠農(nóng)政策和農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的鼓勵(lì)下，農(nóng)民購(gòu)置、使用農(nóng)業(yè)機(jī)械的積極性空前高漲。這對(duì)促進(jìn)我國(guó)農(nóng)機(jī)工業(yè)的快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平的不斷提升，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)揮了重要推動(dòng)作用。

　　2010年中央一號(hào)文件仍聚焦“三農(nóng)”，農(nóng)機(jī)扶持也在其中。一號(hào)文件中提及：““進(jìn)一步增加農(nóng)機(jī)具購(gòu)置補(bǔ)貼，擴(kuò)大補(bǔ)貼種類，把牧業(yè)、林業(yè)和抗旱、節(jié)水機(jī)械設(shè)備納入補(bǔ)貼范圍。加快發(fā)展農(nóng)業(yè)機(jī)械化，大力推廣機(jī)械深松整地，支持秸稈還田、水稻育插秧等農(nóng)機(jī)作業(yè)。創(chuàng)建國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)。”

　　這些都毫無(wú)疑問(wèn)的給農(nóng)機(jī)企業(yè)帶來(lái)了很大的機(jī)遇，2010年的農(nóng)機(jī)行業(yè)也將借助這些而蒸蒸日上，但農(nóng)機(jī)行業(yè)有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)，農(nóng)機(jī)企業(yè)如何把握好自己也非常重要。

　　我國(guó)農(nóng)機(jī)化發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入快速成長(zhǎng)期，已經(jīng)擁有世界上**龐大的農(nóng)機(jī)化產(chǎn)業(yè)大軍。目前農(nóng)機(jī)制造企業(yè)有8000多家，其中規(guī)模以上的企業(yè)有1850多家；農(nóng)機(jī)流通企業(yè)有8300多家，縣以下農(nóng)機(jī)經(jīng)銷點(diǎn)8萬(wàn)多個(gè)；各類農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)組織、農(nóng)機(jī)戶3850萬(wàn)個(gè)，農(nóng)機(jī)作業(yè)服務(wù)人員4800多萬(wàn)人。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前，企業(yè)可以從生存和發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，選擇低成本戰(zhàn)略、產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略、企業(yè)重組或聯(lián)合戰(zhàn)略，在激烈競(jìng)爭(zhēng)中，正確選擇戰(zhàn)略和及時(shí)進(jìn)行戰(zhàn)略更新是企業(yè)取勝之道。但**根本的，是要堅(jiān)持兩優(yōu)：用優(yōu)質(zhì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)溫暖用戶的心。創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的名優(yōu)品牌，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝之根本。農(nóng)民用戶是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)**好的檢驗(yàn)員、宣傳員和助銷員。先進(jìn)適用，質(zhì)量可靠，市場(chǎng)認(rèn)可，服務(wù)周到，用戶滿意，是**基本的取勝之道。千萬(wàn)不能機(jī)遇面前暈了頭，挑戰(zhàn)面前忘了道。絕不能見(jiàn)小利忘大義，以次充好，濫竽充數(shù)，忽視服務(wù)，自己砸自己的牌子。在改革和創(chuàng)新中發(fā)展，要堅(jiān)守企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，講誠(chéng)信，用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中奪取勝利。

　　農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼下的企業(yè)概況

　　隨著國(guó)家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品的范圍不斷擴(kuò)大，目前，許多農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的主要精力都圍繞著入圍補(bǔ)貼目錄選定的品種生產(chǎn)銷售。但是，售后服務(wù)、機(jī)械維修等方面的工作相對(duì)滯后。尤其是在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)關(guān)鍵時(shí)節(jié)，機(jī)器零部件供應(yīng)不到位，機(jī)器損壞得不到及時(shí)修理，貽誤農(nóng)時(shí)。雖然在補(bǔ)貼產(chǎn)品選型時(shí)，要求企業(yè)對(duì)售后服務(wù)等做出書面承諾,但在實(shí)際作業(yè)季節(jié)，能夠在接到用戶反映后24小時(shí)內(nèi)到達(dá)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)廠家卻不多。這不僅影響了農(nóng)機(jī)作用的有效發(fā)揮，還嚴(yán)重影響了國(guó)家農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的聲譽(yù)。如何改變這種狀況，一直是很多部門都在努力尋求解決的。

　　一是國(guó)家實(shí)施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼產(chǎn)品以后，一些小型企業(yè)因?yàn)閷?shí)施補(bǔ)貼門檻較低，也進(jìn)入了農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的行列。但是小型企業(yè)人手少，每年旺季來(lái)臨，市場(chǎng)服務(wù)跟不上，質(zhì)量問(wèn)題不能及時(shí)處理，導(dǎo)致用戶投訴增多。重慶市農(nóng)機(jī)辦提出參保人數(shù)要求，實(shí)質(zhì)是檢查企業(yè)的整體實(shí)力，尋找真正為用戶負(fù)責(zé)的企業(yè)。

　　二是部分企業(yè)沒(méi)有給員工上繳應(yīng)該規(guī)定的“五險(xiǎn)”，導(dǎo)致每年員工流動(dòng)性特別大，人才流失相當(dāng)嚴(yán)重。因此，企業(yè)普遍存在著缺技術(shù)，缺人才，缺資料、生產(chǎn)人員技術(shù)素質(zhì)低等情況。因此生產(chǎn)質(zhì)量得不到有效地保證，**終致使產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

　　三是少數(shù)企業(yè)為了減少制造成本，不愿意培養(yǎng)保留必要的管理人員，減少設(shè)置生產(chǎn)必需的檢測(cè)部門。產(chǎn)品從采購(gòu)到入庫(kù)、到生產(chǎn)制造、到出廠，僅憑有限的幾個(gè)人來(lái)完成。這使得生產(chǎn)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于那些正規(guī)企業(yè)的工廠，產(chǎn)品出廠價(jià)格比正規(guī)企業(yè)低了許多，導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)互相競(jìng)爭(zhēng)拼殺。無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果使得產(chǎn)品質(zhì)量得不到有效保證。

　　四是上述情況表明，一些企業(yè)沒(méi)有健全的質(zhì)量監(jiān)督部門，無(wú)人嚴(yán)格控制進(jìn)貨、嚴(yán)格檢查監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題。這樣的企業(yè)怎么可能保證產(chǎn)品質(zhì)量呢？

支招企業(yè) 把企業(yè)參保人員納入?yún)⑦x企業(yè)的基本條件，對(duì)企業(yè)有極大的推動(dòng)和促進(jìn)作用。一是提高企業(yè)對(duì)人才的重視程度。只有以人為本，創(chuàng)新人才管理機(jī)制，創(chuàng)造一種尊重人才、尊重知識(shí)的文化氛圍和工作環(huán)境，才能形成有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)，才能齊心協(xié)力辦好企業(yè)，生產(chǎn)出好產(chǎn)品。 二是促使企業(yè)建立健全質(zhì)量管理部門。不斷提高員工技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把企業(yè)廣大員工的創(chuàng)造精神和質(zhì)量意識(shí)組織好、發(fā)揮好，必須通過(guò)加強(qiáng)部門建設(shè)、管理措施，規(guī)范管理行為，提升管理水平。三是從根本上避免了售后服務(wù)不及時(shí)的狀況。為什么有的企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)立于不敗之地，而有的企業(yè)產(chǎn)品卻占領(lǐng)不了市場(chǎng)？實(shí)質(zhì)上是由于企業(yè)對(duì)終端銷售后的服務(wù)認(rèn)識(shí)的差距。這才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)力的差距。任何一家企業(yè)如果沒(méi)有在消費(fèi)者心目中良好的品牌產(chǎn)品來(lái)支撐，在市場(chǎng)上絕對(duì)不會(huì)長(zhǎng)久。而沒(méi)有技術(shù)良好的產(chǎn)品服務(wù)人員，難以形成被社會(huì)認(rèn)可的產(chǎn)品品牌。為此，需要一個(gè)有實(shí)力的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。 除了對(duì)生產(chǎn)企業(yè)提出參保人數(shù)要求，還應(yīng)該對(duì)經(jīng)銷商也提出這一條件。必須建立對(duì)農(nóng)機(jī)生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的資質(zhì)條件，以保證國(guó)家補(bǔ)貼的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)的及時(shí)性。使農(nóng)民買得放心，用得放心。